Um desafio frequentemente citado pelas empresas é o acesso ao capital, e o Japão avançou significativamente no aprofundamento de suas fontes de capital de ações, enquanto os bancos continuam sendo um pilar do setor financeiro. No entanto, cada vez mais, outra restrição está sendo ouvida: o acesso ao capital humano.
Empregadores em uma variedade de setores afirmam que não conseguem encontrar facilmente os talentos que precisam em diversas funções. Ao mesmo tempo, também ouvimos jovens, incluindo graduados universitários, dizendo que não conseguem encontrar oportunidades de emprego adequadas.
O que explica essa desconexão? Teremos poucas pessoas, poucas pessoas com as habilidades certas, ou pessoas qualificadas e empregos disponíveis que falham em se encontrar? A migração esvaziou ocupações específicas? Os empregadores estão pedindo habilidades que nosso sistema de educação e treinamento não está produzindo rapidamente o suficiente? Ou as próprias empresas estão subinvestindo nas pessoas que já têm?
A resposta desconfortável é que não sabemos o suficiente.
O Japão possui dados do mercado de trabalho e um Sistema Nacional de Informações sobre o Mercado de Trabalho, mas ainda não temos tantos dados quanto precisamos sobre vagas, habilidades emergentes, sinais salariais, incompatibilidades de habilidades e as capacidades que os empregadores estão com dificuldade de encontrar. Não se deve confundir anedota com evidência. Mas a ausência de evidências suficientemente granulares e oportunas também não deve ser motivo para ignorar o que empregadores e trabalhadores nos dizem repetidamente. Deve ser motivo para medi-lo melhor e antecipar escassezes antes que elas se tornem crises.
Isso importa para a longa luta de Jamaica em alcançar um crescimento mais elevado sustentado. O capital humano é uma questão de produtividade. A produtividade do trabalho, em termos gerais, ou seja, quanto valor criamos a partir de cada hora de trabalho, é o que finalmente permite a uma economia sustentar salários mais altos, empresas mais fortes e melhores padrões de vida.
O novo Índice de Capital Humano Plus do Banco Mundial coloca Jamaica acima da média da América Latina e do Caribe no geral e identifica-a como um bom desempenho em relação aos países com níveis de renda semelhantes, destacando o progresso na aprendizagem no local de trabalho e na conclusão do ensino superior.
Um país pode melhorar seus indicadores de capital humano e ainda ter dificuldade em converter talento em produtividade. Podemos ter pessoas educadas nos empregos errados, vagas sem candidatos adequados, funcionários com conhecimento técnico adequado mas habilidades insuficientes de comunicação ou resolução de problemas, e empresas que subinvestem no desenvolvimento de suas pessoas.
Jamaica está se aproximando de uma crise de capital humano ou de uma oportunidade de capital humano que ainda não aprendemos a medir, combinar e mobilizar completamente?
CAPACITAR PARA ADAPTABILIDADE
Jamaica precisa avançar deliberadamente na escada de habilidades, mas devemos resistir a definir 'pronto para o futuro' de forma muito restrita.
A fluência digital é importante, assim como as competências técnicas e vocacionais. A tecnologia e os modelos de negócios estão mudando mais rápido do que a possibilidade de redesenhar currículos tradicionais. Portanto, a força de trabalho mais resiliente não será simplesmente aquela treinada para os empregos de hoje. Será aquela mais capaz de aprender as competências do amanhã.
Isso exige uma maior ênfase nas competências transversais: comunicação, pensamento crítico, resolução de problemas, trabalho em equipe, negociação, resolução de conflitos, gestão de projetos, confiabilidade e a capacidade de aprender continuamente.
Às vezes chamadas de "competências suaves", mas não há nada de suave nelas. São elas que permitem que o conhecimento técnico viaje entre indústrias, tecnologias e descrições de cargos.
Também precisamos mudar a cultura em torno das competências. Mariéme Jamme, fundadora da Fundação iamtheCODE, resume simplesmente: competências equivalem à dignidade. Um eletricista, programador, técnico, enfermeiro, encanador, operário ou profissional de beleza qualificado cria valor econômico real. A questão não deve ser se um caminho é acadêmico ou vocacional, mas se ele constrói capacidade que as pessoas podem usar produtivamente.
O treinamento também deve conectar-se mais estreitamente ao trabalho: os empregadores devem ajudar a projetar programas, oferecer estágios e aprendizagem baseada no trabalho, e criar caminhos mais claros do treinamento para o emprego. Se as empresas não conseguirem encontrar todas as habilidades no mercado, a resposta nem sempre é continuar procurando; às vezes, é contratar por aptidão e valores e depois treinar.
Além disso, já que os jamaicanos continuarão a buscar oportunidades no exterior, o planejamento da força de trabalho deve continuamente repor as habilidades críticas domésticas enquanto encontra melhores maneiras de se beneficiar do conhecimento, redes e experiência que nossa mobilidade global cria.
TECNOLOGIA PARA ESCALAR O APRENDIZADO
A entrega digital oferece à Jamaica uma oportunidade extraordinária de colocar aprendizado de alta qualidade ao alcance de muito mais pessoas, mas o acesso ao conteúdo não é o mesmo que aprendizado: a matrícula costuma ser forte, mas a conclusão raramente é.
Da minha própria experiência, três lições práticas se destacam.
Primeiro, construa comunidade por meio da responsabilidade mútua entre pares e interação ao vivo. Segundo, resolva o problema do dispositivo. Um telefone é uma substituição pobre para um laptop em muitas tarefas técnicas. Terceiro, tenha um facilitador humano designado para subgrupos para fornecer encorajamento e responsabilidade.
A tecnologia pode escalar a instrução; as pessoas podem transformar a instrução em capacidade.
Imagine tornar o aprendizado de alta qualidade, modular, em ferramentas digitais, alfabetização em IA, capacidade financeira, comunicação e gestão disponível para jamaicanos ao longo de suas vidas profissionais, com empregadores, associações profissionais e comunidades ajudando as pessoas a concluí-lo.
TORNAR A PRODUTIVIDADE PESSOAL
Talvez a mudança mais importante seja cultural.
Devemos parar de falar sobre capital humano como se fosse algo que o governo faz conosco ou para nós. O governo tem responsabilidades indispensáveis, mas a produtividade também é pessoal. O capital humano é acumulado pessoa por pessoa, equipe por equipe e organização por organização.
Se você dirige uma empresa, invista com mais deliberação nas capacidades das suas pessoas. Se você gerencia uma equipe, ensine e dê feedback em vez de simplesmente avaliar. Se você é um profissional experiente, mentorize e abra portas. Se você está no início da sua carreira, não espere que o empregador torne você empregável. Desenvolva habilidades digitais, de comunicação e de resolução de problemas que permaneçam transferíveis e relevantes. Se você é pai ou mãe, faça do aprendizado, da curiosidade e da adaptabilidade parte do que significa sucesso em casa.
Isso não isenta o governo, que ainda deve fornecer políticas educacionais eficazes, formação profissional moderna, infraestrutura digital confiável, melhores dados sobre o mercado de trabalho e incentivos sensatos para o desenvolvimento da força de trabalho. No entanto, o governo não pode por si só qualificar a população do país.
A estratégia de capital humano mais poderosa que poderia ser adotada pode ser tanto top-down quanto bottom-up: instituições criando as condições para que as pessoas se desenvolvam, e cidadãos, empresas e comunidades exercendo a agência que já possuem.
O Banco Mundial estima que, no longo prazo, uma melhoria de 10 pontos no Índice de Capital Humano Plus da Jamaica estaria associada a um aumento futuro de renda de aproximadamente 10 por cento, e que fechar as atuais lacunas de capital humano em relação a países de alto desempenho em níveis de renda semelhantes poderia elevar a futura renda em cerca de 16 por cento.
A Jamaica não falta talento. Nossa oportunidade é transformar mais desse talento em capacidade produtiva e manter renovando essa capacidade conforme o mundo muda.
Isso exige melhores dados do mercado de trabalho, políticas nacionais em evolução, empregadores que treinam, gestores que desenvolvem pessoas, instituições que respondem mais rapidamente às demandas em mudança e indivíduos que assumem a responsabilidade por permanecer relevantes.
Empresas há muito tempo citam o acesso ao capital como uma restrição ao crescimento. À medida que a Jamaica olha para sua próxima fase de desenvolvimento, vamos garantir que o capital humano não se torne outro também.
Mariame McIntosh Robinson é a diretora-executiva da Global Triangle Advisors; ela é vice-presidente do PSOJ e presidente do Comitê de Desenvolvimento de Capital Humano. Envie feedback para columns@gleanerjm.com.
